Renato Santos Cosmética utiliza cookies para lhe proporcionar a melhor experiência de compra. A continuação da utilização dos nossos serviços pressupõe a aceitação da utilização de cookies.

close

POLÍTICA DA PRIVACIDADE

Coleta de Informações e Uso

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a detecção de spam.

Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

Multimédia

Ao carregar imagens para o site, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do site.

Formulários de contacto

Cookies

Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.

Se visitar a página de início de sessão, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se seleccionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de inicio de sessão serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, será guardado no seu navegador um cookie adicional. Este cookie não inclui dados pessoais apenas indica o ID de conteúdo do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interacções com o mesmo, incluindo registar as interacções com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.

Coleta de Informações

Ao Coletarmos informações sobre você de várias maneiras diferentes neste site. Um objectivo ao colectar informações pessoais é fornecer uma experiência eficiente, significativa e personalizada. Por exemplo, podemos usar suas informações pessoais para: ajudar a tornar o site mais fácil para  para não ter que inserir as informações mais de uma vez; ajudá-lo a encontrar rapidamente a informação, produtos e serviços; ajudar-nos a criar um conteúdo que é mais relevante para si e/ou alertá-lo para novas informações, produtos e serviços que oferecemos.

1- Inscrição, Cadastro e Compra

(A) Inscrição, Cadastro e Compra. Antes de utilizar certas partes de qualquer site ou encomendar produtos, deve preencher um formulário de inscrição online. Durante o registo será solicitado a nos fornecer algumas informações pessoais, incluindo mas não limitado ao seu nome, endereço de entrega e de cobrança, número de telefone, endereço de email, número de Contribuinte e data de nascimento. Esses tipos de informações pessoais são utilizadas para efeitos de cobrança, para cumprir os seus pedidos e para nos comunicarmos  consigo sobre o seu pedido e sobre o Site. Para fins de marketing interno. Se nos deparamos com um problema no processamento de seu pedido as suas informações pessoais podem ser usadas para entrar em contacto consigo 

(B) Endereços de e-mail. Vários locais do Site permitem que insira  o seu endereço de e-mail para fins incluindo a: se inscrever para um concurso, notificá-lo de novas marcas e actualização de stock e para se inscrever na Newsletter  de ofertas especiais. A sua participação em um concurso ou sorteio é completamente voluntária, portanto, tem uma escolha se quer participar e divulgar informações para nós.

(C) cookies e outras tecnologias. Como muitos sites, este utiliza cookies e web beacons (também conhecidos como tecnologia GIF transparente ou tags de ação) para acelerar sua navegação do site, reconhecê-lo com privilégios de acesso e controlar o uso do site.

(I) Cookies são pequenos pedaços de informação que são armazenados como arquivos de texto junto ao seu navegador de Internet e no
disco rígido do seu computador. A maioria dos navegadores de Internet estão configurados para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies de sites da web ou para remover os cookies do seu disco rígido, mas se você fizer isso, você não será capaz de aceder ou usar partes do Site. Temos que usar cookies para permitir que selecione produtos, colocá-los no carrinho de compras online, e adquirir esses produtos. Se  fizer isso, saiba que os cookies NÃO conseguem entrar no computador para coletar informações confidenciais do usuário. Nossos cookies não são spyware.

(Ii) Os web beacons ajudam na entrega de cookies e nos auxiliam a determinar se uma página web no site foi vista e, em caso afirmativo, quantas vezes. 

(Iii) Podemos usar empresas de publicidade de terceiros para ajudar a adequar o conteúdo do site para os usuários ou para servir anúncios em nosso nome. Essas empresas podem utilizar cookies e web beacons para medir a eficácia da publicidade (como as páginas web são visitados ou que produtos são comprados e em que quantidade). Qualquer informação que estes terceiros recolhem através de cookies e beacons da web não está vinculado a qualquer informação pessoal recolhida por nós.

(Iv) Por exemplo, o Facebook, o Google e o Mail Chimp recolhem determinadas informações através de cookies e web beacons para determinar quais páginas são visitadas ou quais os produtos que são comprados. Por favor, note que todas as informações coletadas pelo Facebook através de cookies e beacons da web não está vinculado a qualquer informação pessoal do cliente recolhida por nós.

(D) Log Files. Como acontece com a maioria dos sites, o servidor do site reconhece automaticamente a URL Internet a partir do
qual você acessa o Site. Também pode registrar seu protocolo de Internet (“IP”), provedor de de Internet e de data / hora para administração
do sistema, verificação de pedidos, marketing interno e solução de problemas do sistema. (Um endereço IP pode indicar a localização do seu computador na Internet.)

(E) Idade. Respeitamos a privacidade das crianças. Não conscientemente ou intencionalmente colectamos informações pessoais de crianças com menos de 18 anos de idade. Se você tem menos de 18 anos de idade, por favor, não submeta qualquer informação pessoal para nós, e dependa de um pai ou responsável para ajudá-lo.

(F) Os comentários de produtos. Você pode optar por enviar um comentário sobre o produto nas páginas do site. Se você postar um comentário, vamos pedir o seu endereço de e-mail e o seu nome (o endereço de e-mail é mantido em sigilo). Nós não somos responsáveis por quaisquer informações pessoalmente identificáveis que você optar por enviar, como parte de sua revisão. Nós acreditamos que você pode postar um comentário útil, sem revelar qualquer informação pessoal.

Antes de utilizar certas partes de qualquer site ou encomendar produtos, deve preencher um formulário de inscrição online. Durante o registro será solicitado a nos fornecer algumas informações pessoais, incluindo mas não limitado ao seu nome, endereço de entrega e de cobrança, número de telefone, endereço de email, número de Contribuinte e data de nascimento. Esses tipos de informações pessoais são utilizadas para efeitos de cobrança, para cumprir os seus pedidos e para nos comunicarmos  consigo sobre o seu pedido e sobre o Site. Para fins de marketing interno. Se nos deparamos com um problema no processamento de seu pedido as suas informações pessoais podem ser usadas para entrar em contacto consigo.

2- Uso da Informação e Divulgação

(A) Uso Interno. Nós usamos as suas informações pessoais para processar seu pedido e fornecer-lhe o serviço adequado. Podemos usar internamente suas informações pessoais para melhorar o conteúdo e layout dos Sites, para melhorar a divulgação e para os nossos próprios esforços de marketing (incluindo comercialização de nossos serviços e produtos para você), e para determinar as informações gerais sobre o mercado de visitantes para o site. 

(B) As comunicações com Você: Usaremos suas informações pessoais para nos comunicarmos consigo sobre o site e seus pedidos e entregas. Além disso, podemos enviar-lhe um e-mail de confirmação quando você se cadastra connosco. Se você enviar o seu endereço de e-mail, nós o usamos para entregar as informações para si. Nós sempre permitimos que cancele a inscrição ou opte por não receber mais e-mails dos nossos boletins de marketing.

(C) Uso Externo. Queremos oferecer-lhe um serviço excelente. Nós não vendemos, alugamos ou divulgamos suas informações pessoais ou informações financeiras para ninguém , exceto quando:

(I) Com o fim  de entregar produtos para si, é preciso compartilhar algumas informações suas com os Correios ou outra transportadora. Forneceremos algumas informações identificáveis como seu nome,endereço de entrega, e-mail e número de telefone.

(Ii) Da mesma forma que o ajudamos a comprar produtos e prestar atendimento, fornecemos as mesmas informações descritas acima para as empresas de serviços financeiros, tais como processadores de cartão de crédito e intermediários de pagamento. 

(Iv) Podemos divulgar tais informações se formos obrigados a divulgar tais informações por lei. Também podemos compartilhar informações para reduzir o risco de fraude ou se alguém usar ou tentar usar o site por razões ilegais ou para cometer fraudes.

(V) Não iremos vender informações pessoais identificáveis para outras empresas. No entanto, é possível que possamos adquirir ou fundir-nos com ou sermos adquirida por outra empresa. Se isso acontecer, suas informações pessoais podem ser divulgadas para a outra empresa,
mas sempre respeitando a Política de Privacidade em vigor.

(Vi) Podemos compartilhar informações não-pessoais (como o número de visitantes diários a uma página web em particular, ou o
tamanho de uma encomenda feita em uma determinada data) com terceiros, como parceiros de publicidade. Esta informação não permite identificá-lo pessoalmente.

3 – Segurança de Dados

O site incorpora procedimentos electrónicos para salvaguardar a confidencialidade de suas informações pessoais, incluindo Secure
Sockets Layer (SSL) para todas as transacções através do site. Nosso serviço de hospedagem do site (Loja Integrada) usa criptografia SSL para proteger suas informações pessoais online. O acesso às suas informações pessoais é restrito. Somente os funcionários que precisam de acesso às suas informações pessoais para realizar um trabalho específico têm acesso às suas informações pessoais. Finalmente, contamos com fornecedores de serviços para a segurança de alguns dos nossos arquivos de computador, como faturas . Acreditamos que os procedimentos de segurança são adequados.

Não podemos garantir a segurança completa (100%) de todos os processos, pois actualmente não existe tecnologia perfeita não passível de falhas e acidentes.

Por quanto tempo são retidos os seus dados

Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde são enviados os seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de detecção de spam.

Alterações de dados

A seu pedido, iremos corrigir ou actualizar suas informações pessoais, parar de enviar e-mails para o seu endereço de e-mail, e / ou desativar sua conta para evitar futuras compras. Poderá fazer essas solicitações na secção  contacte-nos ou por email info@renatosantos.com.pt